Carola Nüstedt

Prozesse mit Drive

Zuständig für

Prozesse Kunde & Konto

Bei nwd seit

Von Beginn an

Ohne geht nicht

Kaffee – und Lust auf Arbeit.

Nach der Arbeit

Linedance und Tiere – besonders Pferde

Steckbrief

Carola ist Seniorspezialistin Prozesse Kunde & Konto und seit 40 Jahren im Sparkassenkonzern. Sie kommt aus dem Aktivbereich mit viel Kreditexpertise und nimmt aktuell den Passivbereich unter die Lupe, wo sie Abläufe bei Konten & Zahlungsverkehr nach vorne bringt.

Tempo statt Stillstand
„Eigentlich möchte ich schneller vorankommen.“ Carola sitzt bei den Kolleg:innen, schaut Prozesse live an und startet Verbesserungen. Zwei Routinen, die jede Woche 2–4 Stunden kosten, werden gerade automatisiert. Auf ihrem Tisch: rund 300 Prozesse. Anspruchsvoll – genau ihr Ding.

Vertrauen im und ins Team
„Ich wurde überall herzlich empfangen.“ Die Prozesshoheit liegt bei der Sparkasse Bremen, Carola hält den Draht kurz und bleibt dran: „Am liebsten würde ich jede Woche fragen: Was können wir euch noch Gutes tun?“

Warum nwd?
Weil hier Rückenwind spürbar ist. „Ich habe Vertrauen – vom Team bis zur Geschäftsführung.“ Die neue Führung treibt den Wandel, Carola bringt Ideen ein und vernetzt. Vielseitige Aufgaben, kurze Wege, offener Ton: „Hier kann ich gestalten statt verwalten – das macht die Arbeit sexy.“